从发展商处领取房子钥匙的同时,他们也把一张Defect Complaint Form交给我们,以让我们检验房子发现任何瑕疵时作出投诉。

首先,我们必须进行的是向水务公司和电力公司(TNB)申请水电供应。因为进了水与电源,我们才能完全检验发展商所提供的水笼头和电流插座是否正常操作。申请水电必须携带的东西如:Deposit (水是RM100,电是RM280),从邮政局购买的Stamp Hasil RM10 (水电各一张),CF影印本,身份证影印本和房子买卖合约(Sales & Purchase Agreement)。真难以相信,水电公司的办事效率非常快,申请隔天就来到我们的房子安装水电表。

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已安装上的手表与电表。


接下来,就是检验屋子的每一个角落,看看有没有任何问题。我们把每个发现的瑕疵用相机拍下,影印出来再加以说明交给发展商作出投诉,让他们更清楚我们的投诉事项以做修补。这个方法很不错噢!


以下是我们所检验的范围:-


1. 检查屋身的结构 - 看看每一道墙壁有没有裂缝或倾斜;门窗是否能正常开关或任何瑕疵;屋顶有没有漏水(观察是否有水印)等等。

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发现大门上有疤痕;内墙漆有些地方有裂痕;车房篱笆柱头缺了一角。


2. 检查屋子的基本设备是否有依足specification - 计算每个电源插座,电灯point,风扇point,冷气point,热水器point,电话与电视point,洗手间设备与水龙头。还有,沟渠盖,信箱盖和垃圾桶(发展商担心被偷走,都会收起再交给屋主)。这些东西都要齐全,一个都不能少。


3. 检查电流 - 带个灯泡去检验每个电源插座是否正常操作。


4. 检查排水管和水笼头 - 把每个水龙头扭开,让水流半小时,再看是否有漏水或排水管阻塞的状况。厕所马桶连续抽水几次,看是否操作正常和有没有阻塞。还有一点,很多人都忽略掉的,就是检查楼上厕所排水问题是否会造成渗水到楼下顶部。我的检验方式是用报纸团堵塞着楼上厕所地面的排水洞口,再放水填满整个厕所地面,留一天时间再去检查这样会不会造成水渗透地面(观察厕所位置的楼下顶部是否有水印)。这点很重要,有不少亲戚朋友的家有面对这问题 ,因为发展商没有铺好厕所地面的防水灰。

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左图:发现上蓄水箱的水喉开关会漏水。右图:在楼上厕所地面放满水。


5. 检查每片地砖与壁砖 - 注意看看每片地砖和壁砖是否有裂缝。踩一踩每片地砖和敲一敲每片壁砖看看是否有内空的状况。如发现内空代表发展商没有在每片磁砖填满洋灰,久了会造成磁砖脱落。


基本上,我们对屋身检验结果还相当满意,因为都没有发现结构上的大问题。一些亲戚朋友和装修承包商看过屋子后都说这发展商的手工还不错。呈交complaint form给发展商后,我们所作出的投诉都一一受理,在几个星期内就修补所有的瑕疵。